Gegevens aanpassen in Mijn PostNL Zakelijk-account
Wil je je gegevens wijzigen in Mijn PostNL Zakelijk? Van je wachtwoord tot je adres: je past het eenvoudig zelf aan. Hier vind je antwoorden op veelgestelde vragen hoe je dat doet.
Wachtwoord
Klik op ‘Wachtwoord vergeten’ op de inlogpagina. Vul daarna het e-mailadres in waarmee je altijd inlogt op Mijn PostNL Zakelijk. Je krijgt van ons een mail met een link om een nieuw wachtwoord in te stellen.
Ga naar ‘Account’ > ‘Mijn gegevens’ en wijzig je wachtwoord onder ‘Account’.
Controleer eerst je spamfolder. Soms houdt je mailserver de mail tegen.
Waarschijnlijk is er al een account actief op dit e-mailadres bij een ander klantnummer.
Gegevens wijzigen
Ja, veel gegevens kun je zelf aanpassen. Ga naar ‘Account’ > ‘Mijn gegevens’ of ‘Bedrijfsgegevens’.
Let op: je bedrijfsnaam kun je niet aanpassen. Die nemen we over van de Kamer van Koophandel.
Ga naar ‘Account’ > ‘Bedrijfsgegevens’. Onder ‘Administratieve en factuurgegevens’ vind je je rekeningnummer en de optie om dit te wijzigen.
Heb je een nieuw vestigingsadres dat bij de KvK bekend is? Dan passen we je adres automatisch aan in Mijn PostNL Zakelijk. Je correspondentieadres en factuuradres kun je zelf aanpassen bij ‘Klantinstellingen’.
Ga naar ‘Account > Bedrijfsgegevens’. Onder ‘Administratieve en factuurgegevens’ zie je hoe facturen worden aangeboden (post of e-mail). Staat daar e-mail? Dan kun je het e-mailadres aanpassen.
Ga naar ‘Account’ > ‘Bedrijfsgegevens’. Onder ‘Adressen’ vind je de overzichten van alle afzend- en retouradressen. Klik op ‘Alles bekijken’ om adressen toe te voegen, te bewerken of te verwijderen.
Dat kan nu nog niet via Mijn PostNL Zakelijk.