Menu

PostNL integratie Zalando Connected Retail

Contactgegevens

Zalando

Vragen over Zalando Connected Retail? Bekijk dan deze pagina of neem contact op met Zalando.

Logistieke vragen omtrent aansluiten en shipping labels: cr-operations-logistics@zalando.de

Algemene vragen, contractvragen en data uitwisseling: connected.retail@zalando.de

PostNL

Voor vragen omtrent het PostNL verzendcontract en overige vragen kun je contact opnemen met jouw PostNL accountmanager.

Voor alle vragen rondom verstuurde of ontvangen pakketzendingen, kijk op onze servicepagina.

API key aanvragen voor Zalando Connected Retail

Door de API key te delen met Zalando autoriseer je Zalando om PostNL labels op te vragen en zendingen voor te melden.

De API key kan worden aangevraagd in Mijn PostNL. Hieronder lees je hoe dit moet.

*Let op: Wacht minimaal 3 dagen na het ontvangen van de bevestiging van je accountmanager om de API key aan te maken. Dit moet om er zeker van te zijn dat je klantgegevens voor Zalando Connected Retail zijn verwerkt.

API key aanvragen:

  • Ga naar Mijn PostNL en log in als hoofdgebruiker.
  • Zoek je naam rechts bovenin en klik in het drop-down menu op ‘Mijn account’.
  • Klik onderaan de pagina onder ‘Toegang-instellingen’ op de button ‘API beheren’.
  • Selecteer het juiste klantnummer. Let op dat dit de API key is voor het klantnummer wat specifiek is aangemaakt voor Zalando Connected Retail. Deze is als volgt te herkennen: “[bedrijfsnaam] inz. Zalando Connected Retail”.
  • Klik vervolgens op ‘Nieuwe sleutel aanmaken’ en wacht een paar minuten.
  • Ververs de pagina en er verschijnt een Productie API key die gekoppeld is aan het betreffende klantnummer en bijbehorende klantcodes. Deze API key kan gedeeld worden met Zalando.

Wil je nieuwe gebruikers toevoegen aan de Mijn PostNL omgeving? Klik hier voor een beschrijving.

Vraag een antwoordnummer aan voor iedere winkel.

Gegevens delen met Zalando

Als de API key is ontvangen kunnen de volgende gegevens worden gedeeld met Zalando, zodat zij de laatste stap kunnen zetten om de koppeling gereed te maken:

  • klantnummer
  • 2 klantcodes (één voor heenzendingen en één voor retouren)
  • antwoordnummer adres per winkel
  • productie API key


Zalando logo