Consumenten over de waarde van post:
Post helpt
Maar liefst 84% van de consumenten geeft aan dat post helpt om administratieve acties te onthouden.
Ouderen versus jongeren
57% van de consumenten uit alle leeftijdsgroepen geven een hoge meerwaarde aan het ontvangen van post. Er is dus geen verschil tussen jong en oud.
Post voelt veilig
Berichten met een hoger financieel en veiligheidsrisico (pincodes, aanmaningen, toeslagen en kentekenbewijzen)? Voor 63% van de consumenten voelt post dan veiliger.

Twan Dijkstra, product owner bij VGZ
"Het verrast me dat 67% van de consumenten het belangrijk vindt dat aanmaningen van verzekeraars per post komen. De fysieke aanmaning is dan dus een logische stap in ons aanmaningsproces!"
Meer weten over de inzet van post?
Neem contact op met je contactpersoon bij PostNL, of bel onze zakelijke klantenservice: 088 - 868 68 68. We helpen je graag verder!