Bezorging en ontvangst
Al uw post bezorgd met een juiste en tijdige ontvangst
De kwaliteit van onze dienstverlening vinden we erg belangrijk. We doen er daarom alles aan om deze kwaliteit te leveren. Dagelijks worden vele brieven en pakketten juist en op tijd verwerkt door PostNL. Zodat u uw post kunt versturen en ontvangen wanneer dat voor u nodig is. Ook tijdens drukke periodes zoals de feestdagen.
Kwaliteit postbezorging
Dagelijks wordt de tevredenheid over de processen van PostNL gemeten. Daarnaast wordt de kwaliteit van de dienstverlening gewaarborgd door het sturen van controlebrieven. De kwaliteit van de dienstverlening wordt gemeten door onafhankelijke bureaus.
Nieuwe postbezorging
In de nieuwe postbezorging worden op zondag geen brievenbussen meer geleegd. Ook bezorgen we op maandag geen briefpost meer op huis- of vestigingsadressen. Rouwpost en spoedeisende medische post blijven we wel op zondag ophalen en op maandag bezorgen.