Veelgestelde vragen

Problemen met de pakket- en briefautomaat

Gaat er iets mis met het versturen via de pakket- en briefautomaat? Hier vind je antwoorden op veelvoorkomende vragen.

Ik heb geen pincode gekregen om mijn pakket af te halen

Ik heb geen verzendbewijs gekregen

Mijn pakket ligt niet in de pakket- en briefautomaat

De pakket- en briefautomaat werkt niet

Wat moet ik doen als de pakket- en briefautomaat vol zit?

Ik heb problemen met een kluisje

In het kluisje dat open ging zat al een pakket