Pakket ophalen bij PostNL-punt

Bezorger gemist? Dan brengen we je pakket naar een PostNL-punt in de buurt. In de app of via je track & trace zie je waar het pakket ligt. Ophalen kan vanaf 15.00 uur op de eerstvolgende bezorgdag (maandag t/m zaterdag).

Online pakket volgen

Via e-mail of de PostNL-app houden we je op de hoogte over de locatie van je pakket. Op de pagina over online je pakket volgen, lees je hier meer over. 

Bezorgen we het pakket op jouw verzoek bij een PostNL-punt Ook in dat geval zie je op track & trace  waar en wanneer je je pakket kunt ophalen. Dit werkt als volgt:

Stel je bezorgvoorkeuren in

Voortaan zelf bepalen waar we standaard je pakket bezorgen, ook als je niet thuis bent? Stel dan je bezorgvoorkeuren 1 keer in voor al je pakketten. Kies bijvoorbeeld voor een PostNL-punt of pakketautomaat bij jou in de buurt of voor een afgesproken plek rondom je huis. Zoals je schuur.de pagina over bezorgvoorkeuren.