Geen track & trace-code

Track & trace-code kwijt of nooit ontvangen? Dan kun je het volgende doen:

Je krijgt de track & trace-code doorgaans van de afzender. Heb je iets gekocht op internet? Dan ontvang je meestal een e-mail met daarin een directe link.
Helemaal niks ontvangen? Vraag de track & trace-code dan op bij de afzender.

Ben je de afzender?

Heb je het pakket (of aangetekende post) verstuurd bij een PostNL-punt? Dan heb je een verzendbewijs gekregen met daarop de track & trace-code.
Heb je zelf een verzendlabel aangemaakt op postnl.nl? Dan ontvang je een e-mail met daarin de track & trace-code.

Heb je geen track & trace-code gekregen en wil je toch weten wanneer je je pakket ongeveer kan verwachten? Klik dan op de knop hieronder.