Nabestaandenservice
Post na een overlijden doorsturen
Met de Nabestaandenservice kunt u post geadresseerd aan de overledene laten doorsturen naar een ander adres. Het adres van de overledene nemen we gratis op in het Nationaal Overledenen Register. Dit zorgt ervoor dat er geen geadresseerd reclamedrukwerk meer wordt verstuurd naar de overleden persoon.
Post tijdelijk laten doorsturen? Gebruik de Doorzendservice.
Direct uw rouwpost versturen of rouwzegels bestellen?
Regel direct
Voordelen Nabestaandenservice
- De zekerheid dat u geen belangrijke post mist
- Gratis opname in Nationaal Overledenen Register
Wat kost het?
De kosten voor de Nabestaandenservice hangen af van hoelang u de post wilt laten doorsturen.
| Periode | Tarief (incl. btw) |
|---|---|
| 1 maand | € 6,95 |
| 3 maanden | € 18,95 |
| 6 maanden | € 36,95 |
U kunt de Nabestaandenservice betalen met iDeal. De tarieven zijn inclusief btw.
Hoe werkt het?
U kunt de Nabestaandenservice online aanvragen in vier eenvoudige stappen:
- Vul uw gegevens in (Naam en adres)
- Periode van post doorsturen
- Controleren en betalen van de aanvraag
- Versturen van de aanvraag en ontvangen van de bevestiging
Aanvraag door familielid of executeur
De Nabestaandenservice kan aangevraagd worden door een familielid van de overledene of de executeur van het testament. Bijvoorbeeld een notaris, of een door de overledene aangewezen persoon.
Vul op de aanvraag het adres en de achternaam van de overleden persoon in. Alle post waarop de achternaam voorkomt die u bij de aanvraag heeft opgegeven zal door ons worden doorgestuurd.
Let op: Bij een aanvraag zijn wij wettelijk verplicht om rouwdocumenten (zoals een kopie van de overlijdensakte en een kopie van het legitimatiebewijs van de aanvrager of notariële akte) bij u op te vragen. Pas wanneer wij deze hebben ontvangen, mogen we de post van de overledene doorsturen. De Nabestaandenservice is alleen mogelijk voor post die door PostNL bezorgd wordt, en geldt niet voor pakketten.
Na het verzenden van uw aanvraag ontvangt u een bevestiging per e-mail. Wij hebben maximaal zeven dagen nodig om de aanvraag te verwerken.
Opname in Nationaal Overledenen Register
Het adres van de overledene nemen we gratis op in het Nationaal Overledenen Register. Dit zorgt ervoor dat er geen geadresseerd reclamedrukwerk meer wordt verstuurd naar de overleden persoon.
Voorwaarden Nabestaandenservice
Welke post sturen we wel door?
- Alle post waar de achternaam die u heeft opgegeven in zijn geheel op staat
- Alle post die door de brievenbus past (38 x 26,5 x 3,2 cm) en die lichter is dan 2 kilo
- De post van een adres in Nederland naar een adres in Nederland
- Aangetekende briefpost die doorgestuurd wordt naar een adres binnen Nederland
Welke post sturen we niet door?
- Alle post geadresseerd aan iemand met een andere achternaam
- Post die groter is dan 38 x 26,5 x 3,2 cm en zwaarder dan twee kilo
- Post die door andere postbedrijven wordt bezorgd
- Post geadresseerd aan een postbus
- Post gericht aan een NAPO-adres
- Post die doorgestuurd wordt vanaf een adres in het buitenland
- Aangetekende post die doorgestuurd wordt naar een adres buiten Nederland
- Ongeadresseerde post (huis-aan-huis)
- Gerechtelijke brieven