Gemak van de nabestaandenservice

  • Snel en eenvoudig geregeld

    Je vraagt de nabestaandenservice gemakkelijk online aan. Je hebt wel een overlijdensakte nodig.
  • Mis geen belangrijke post

    We sturen post die aan de overledene is geadresseerd door naar het adres dat jij aan ons doorgeeft. 

  • Opname in het Nationaal Overledenenregister

    Wij zetten de naam en het adres van de overledene gratis in het Nationaal Overledenenregister. Dan zetten bedrijven hun reclamepost voor de overledene stop.

Hoe werkt de nabestaandenservice?

  1. 1

    Vul de gegevens in van de overledene en van de aanvrager

    Ga naar de nabestaandenservice. Vul jouw gegevens in en die van de overledene. Vermeld wat jouw relatie tot de overledene is. Let op: Blijft er iemand op het adres van de overledene wonen met dezelfde achternaam? Dan kun je de nabestaandenservice niet aanvragen.  

  2. 2

    Upload de overlijdensakte

    Wij zijn wettelijk verplicht om overlijdensaktes te controleren. Hou daarom een digitale kopie of foto van de akte bij de hand. Een overlijdensakte vraag je op bij de gemeente waar de persoon is overleden.  

  3. 3

    Vul de adressen in

    Vul eerst het adres van de overledene in, en daarna het doorzendadres. Naar dit adres sturen wij de post door.
  4. 4

    Kies hoe lang je de post wilt laten doorsturen

    Je kunt kiezen uit verschillende perioden: 1, 3, 6, 9 of 12 maanden. Hoeveel het kost, lees je hieronder.  
  5. 5

    Verstuur de aanvraag

    Nadat je je aanvraag hebt verstuurd, ontvang je een bevestiging per e-mail. Het doorsturen van de post begint 4 dagen nadat we de overlijdensakte hebben gecontroleerd. Je ontvangt nog een e-mail als de definitieve startdatum van de nabestaandenservice bekend is.

Wat kost de nabestaandenservice?

Wat de nabestaandenservice kost voor jou, hangt af van hoe lang je de post wilt laten doorsturen. De prijs per periode vind je hieronder.

PeriodePrijs (incl. btw)

1 maand

€7,95

3 maanden

€19,95

6 maanden

€37,95

9 maanden

€49,95

12 maanden

€59,95

Je kunt betalen met iDEAL of met creditcard.

Voorwaarden nabestaandenservice

Welke post sturen we wel door? 

  • Alle geadresseerde post waar de achternaam van de overledene op staat 
  • Post die PostNL bezorgt 
  • Post voor een Nederlands adres naar een adres of postbus binnen Nederland
  • Brievenbuspakjes en brieven die door de brievenbus passen (max 38 x 26,5 x 3,2 cm en lichter dan 2 kg)

Welke post sturen we niet door? 

  • Post geadresseerd aan iemand met een andere achternaam
  • Post die andere postbedrijven bezorgen
  • Aangetekende brieven 
  • Ongeadresseerde post (huis-aan-huis)
  • Pakketten

Ben je toevallig hiernaar op zoek?

Wat te doen bij een overlijden

Als iemand in jouw omgeving overlijdt, komt er veel op je af. Wij helpen je om allerlei praktische zaken te regelen.  

Rouwzegels

Rouwzegels hebben een neutraal ontwerp. Zo herkennen postbezorgers en ontvangers rouwpost direct.  

Verzendset voor rouwkaarten

Met een verzendset verstuur je tot 80 rouwkaarten tegelijk. Door de herkenbare verzamelenveloppen kunnen wij je rouwpost zorgvuldig en met voorrang behandelen.   

Heb je nog vragen?

Bekijk de veelgestelde vragen of neem contact met ons op. We staan voor je klaar!