In onze nieuwste podcast gaat Robert van Glabbeek, directeur Digital Business bij PostNL, in gesprek met Patrick Pfaff, Head of Business Clients & Ecosystems bij ABN AMRO. Ze delen hoe hun organisaties digitale oplossingen ontwikkelen die niet alleen slimmer zijn, maar ook écht werken voor de klant.
Problemen oplossen met innovaties
Patrick Pfaff vertelt hoe ABN AMRO met New10 ondernemers binnen een paar minuten duidelijkheid geeft over een zakelijke lening. En Robert van Glabbeek legt uit hoe PostNL digitale diensten ontwikkelt die webshops helpen groeien – zoals ‘Invullen met PostNL’, waarmee klanten sneller kunnen afrekenen.
Beluister de podcast
Laat je inspireren over digital business, klantgericht denken en snel én slim innoveren. Beluister de podcast nu via Spotify, Soundcloud of Apple Podcasts.
'Een innovatie is pas succesvol als het écht een probleem oplost. Een goed idee is niets waard als niemand het gebruikt. Daarom testen we zo snel mogelijk of we een klantprobleem oplossen.'
Robert van Glabbeek, directeur Digital Business bij PostNL
Op zoek naar meer?
Internationaal groeien
Notbranded werd de snelst groeiende webshop met brievenbuspakjes.
E-commerceplein
Overzicht van alle tips, klantcases en artikelen op het e-commerceplein. Filter op je interesses.
Bekend bij PostNL
Bekend bij PostNL bewijst dat je te vertrouwen bent door een eigen webshopprofiel.