Klantnummer in Mijn PostNL Zakelijk-account
Op deze pagina lees je alles over klantnummers in Mijn PostNL Zakelijk. Waar je ze kunt vinden, hoe je ze toevoegt en wat je kunt doen als het niet lukt.
Ga naar ‘Account’ > ‘Bedrijfsgegevens’. Rechtsboven in de keuzelijst zie je het (hoofd)klantnummer van je account.
Ja, dat kan:
- Log in op Mijn PostNL Zakelijk.
- Ga naar ‘Account’ > ‘Bedrijfsgegevens’ > ‘Beheerders en toegang’.
- Bij ‘Toegang’ kies je ‘Nieuwe gebruiker toevoegen’.
- Kies je bedrijf? Vul dan het klantnummer in en geef aan waar dat klantnummer toegang toe krijgt.
Lukt het niet om zelf klantnummers toe te voegen? Neem contact op met de beheerder van je account.
Nee, een klantnummer blijft gekoppeld. Zo heb je altijd toegang tot facturen en track & trace.
Ben je beheerder? Dan kun je wel de rechten van gebruikers ontnemen om zendingen aan te maken of informatie over het klantnummer te zien.