🕑 3 minuten
Ook bij internationale bestellingen wil je dat klanten niet voor onaangename verrassingen komen te staan. Want een tevreden klant komt terug, schrijft een positieve review en beveelt je aan. Met deze vijf tips verbeter je de klantbeleving.

🕑 4 minuten
In e-commerce draait alles om snelheid, gemak en controle. Klanten verwachten dat hun pakket op tijd, op de juiste plek komt. En als het retour moet? Dan moet dat net zo makkelijk gaan. De perfecte pakketroute maakt het verschil – digitaal én fysiek.

🕑 5 minuten
Wil je je webshop uitbreiden naar het buitenland? Internationaal groeien biedt veel kansen, maar vraagt ook om een goede voorbereiding. Met deze vijf stappen zorg je ervoor dat jouw webshop klaar is om de grens over te gaan.

🕑 2 minuten
Direct mail saai of ouderwets? Echt niet. In drie korte video’s zie je hoe post juist opvallend goed werkt in een wereld vol digitale prikkels.

🕑 23 minuten
Hoe zorg je als grote organisatie dat je blijft innoveren en echt waarde toevoegt voor je klant? Beluister de podcast nu via Spotify, Soundcloud of Apple Podcasts.