PostNL-ID

In je PostNL-account vind je nu ook je PostNL-ID. Dit is een QR-code waarmee je snel en veilig incheckt bij PostNL. Zo heb je direct toegang tot onze diensten, zonder dat je telkens hoeft in te loggen met je account.

Waar heb je dit voor nodig?

Op dit moment heb je je PostNL-ID alleen nodig als je iets verstuurt met de pakketautomaat. Uiteindelijk is het de bedoeling dat je je ID op steeds meer plekken en voor steeds meer diensten kunt gebruiken.

Waar vind je je PostNL-ID?

In de PostNL-app! Open de app en klik op ‘Account’ en vervolgens op 'Je PostNL-ID’. Bovenaan zie je een QR-code. Dit is je PostNL-ID.

Zie je geen QR-code?

Dan betekent dit dat we nog enkele gegevens in je PostNL-account moeten controleren. Dit regel je simpel in de app.

Hoe en waarom we je gegevens controleren, lees je op PostNL-account en veiligheid.

De QR-code werkt niet. Wat nu?

Misschien is je telefoonscherm te donker ingesteld, of is het zonlicht te fel.
Probeer dit eens: 

  1. Zet het contrast van je telefoonscherm hoger
  2. Wacht 5 minuten 
  3. Probeer het nog een keer 

Werkt de code nog steeds niet? Neem dan even contact op.

Werkt de QR-code ook als je ‘m print of een screenshot maakt?

De code wordt elke 5 minuten ververst. Een print of screenshot maken heeft dus geen zin.