Veelgestelde vragen

Versturen via de pakket- en briefautomaat

Met de pakket- en briefautomaat kun je 7 dagen per week, 24 uur per dag je pakketten versturen.

Hoe verstuur ik een pakket via de pakket- en briefautomaat?

Je kunt een pakket versturen met de maximale afmeting van 41 x 61 x 52,5 cm (breedte x hoogte x diepte). 

  1. Maak het pakket online klaar voor verzending. 
  2. Print het verzendlabel met daarop je barcode en plak deze op het pakket. 
  3. Scan de barcode op je verzendlabel bij de pakket- en briefautomaat. 
  4. De automaat geeft aan in welk vak je het pakket kunt plaatsen. 
  5. Je ontvangt je digitale verzendbewijs per e-mail. Bewaar deze goed.

Krijg ik een verzendbewijs?

Wat moet ik doen als de pakket- en briefautomaat vol zit?

Hoe verstuur ik post via de pakket- en briefautomaat?

Kan ik een pakket retour sturen via de pakket- en briefautomaat?

Ja, dat kan. Je hebt dan een geprint label nodig om de pakket- en briefautomaat te openen. Soms heeft de webshop al een retourlabel meegestuurd met je bestelling. Geen label? Maak er dan zelf eenvoudig één aan.

Verzendlabel aanmaken