Versturen via de pakket- en briefautomaat

Je kunt een pakket versturen met de maximale afmeting van 41 x 61 x 52,5 cm (breedte x hoogte x diepte).

1. Maak het pakket online klaar voor verzending.
2. Print het verzendlabel met daarop je barcode en plak deze op het pakket.
3. Scan de barcode op je verzendlabel bij de pakket- en briefautomaat.
4. De automaat geeft aan in welk vak je het pakket kunt plaatsen.
5. Je ontvangt je digitale verzendbewijs per e-mail. Bewaar deze goed.

Je krijgt een digitaal verzendbewijs per e-mail. Als je e-mailadres nog niet bekend is bij ons, dan kan je deze invoeren op het scherm van de automaat.

Als je jouw pakket scant en de automaat zit vol, dan krijg je een melding op het scherm. Je ziet dan een plattegrond met de dichtstbijzijnde PostNL-locatie met het adres en de openingstijden.

Brieven versturen werkt precies hetzelfde als bij een normale oranje brievenbus.

Nee, dit kan tijdelijk niet. We hebben deze mogelijkheid even uitgezet om dit proces te verbeteren. Zodra retourneren via de automaat weer kan, lees je dat hier op de website.

Je kunt je retourpakket gewoon afgeven bij een PostNL-punt. We helpen je graag! Verwacht je nog een pakket? Geef je retour dan gratis mee aan de bezorger, als er plek is in de bus.