Menu

Partijenpost volgen

Inzicht in de bezorging van je partijenpost

Wil je weten hoe goed de kwaliteit is van de bezorging van jouw brieven? En hoe je je poststromen efficiënter kunt inrichten? Volg dan je partijenpost tot en met de bezorging en krijg inzicht op het aantal verwerkte brieven, het moment van sorteren én de bezorgdatum. Je ontvangt van ons een uitgebreide rapportage met alle belangrijke sleutelmomenten in het postproces. Ook handig als je je poststroom uitbesteedt.

De voordelen van het volgen van je partijenpost

  • Meer inzicht in de effectiviteit van je partijenpost
  • Efficiëntere bedrijfsvoering en klantcontact
  • Betere kwaliteitscontrole, belangrijk voor ISO-certificering en compliance

Hoe werkt het?

Er zijn twee manieren om je post te volgen:

  • Tot en met het moment van sorteren met track & check brieven 
  • Tot en met het moment van bezorgen met track & trace brieven
 Na afloop ontvang je bij beide opties een gedetailleerde rapportage. Op deze manier houdt je zicht op de kwaliteit van je post. Dit is met name voor verzenders die de productie van hun post uitbesteden een must.

Bekijk de video voor track & check brieven

Bekijk de video voor track & trace brieven

Wanneer scannen wij je partijenpost?

Met track & check brieven en track & trace brieven scannen wij je post op een drietal belangrijke momenten in het postproces:

  • Bij het uploaden van de bezorgadressen in Mijn PostNL
  • Bij het overdragen van de partij aan PostNL
  • Tijdens het sorteren van je brieven

Zo kun je bijtijds ingrijpen als blijkt dat er verschillen ontstaan tussen het aantal brieven dat je wilt versturen en het aantal brieven dat door ons wordt gescand.

Met track & trace brieven scannen we je post ook nog op het volgende moment:

  • Tijdens het bezorgen van jouw brieven

Zo weet je precies hoeveel en welke brieven niet zijn gescand bij bezorging. Ook kun je in jouw bedrijfsvoering het moment van bezorging bij de klant en het bezorgsucces benutten voor opvolging of registratie.

Handleiding track & check brieven Handleiding track & trace brieven

Wat kost het?

Het gebruik van track & check is gratis. Aan het gebruik van track & trace brieven zijn wel kosten verbonden. Hiervoor betaal je 0,20 euro per brief. Neem contact op met jouw accountmanager of met onze collega’s van business service om deze diensten aan te vragen.

Neem contact met ons op