Menu
Bezorging wijzigen Bekijk de video

Toch niet thuis?

Bepaal zelf waar en wanneer je pakketje wordt bezorgd

Bepaal zelf jouw bezorgmoment

Ben je bijna nooit thuis, als er een pakket wordt bezorgd? Met de PostNL-app bepaal je zelf waar en wanneer je pakketje wordt bezorgd. Thuis of op een van de vele PostNL-locaties.

Bepaal zelf jouw bezorgmoment

Ben je bijna nooit thuis, als er een pakket wordt bezorgd? Met de PostNL-app bepaal je zelf waar en wanneer je pakketje wordt bezorgd. Thuis of op een van de vele PostNL-locaties.

Hoe pas je de bezorging aan?

Je kunt het bezorgmoment wijzigen in onze app of online met de track & trace-code:

  1. Kijk in de app bij 'ontvangen' of op de website of je de bezorging van je pakket kunt wijzigen
  2. Kies voor bezorging thuis of op een PostNL-locatie naar keuze
  3. Kies je voor bezorging thuis? Selecteer dan het tijdstip wanneer het jou uitkomt (ook ’s avonds mogelijk)

Zet de pushnotificaties aan in de app

Gebruik je de gratis app al? Ga naar 'account' en zet de 'pushnotificaties' aan. Je krijgt een melding als je pakket onderweg is en je ziet meteen of je de bezorging kunt wijzigen. Heb je de PostNL-app nog niet? Download de app direct en zet de pushnotificaties aan. Met de PostNL-app heb je alles in de hand.

App StoreGoogle play