Verstuur je pakket aangetekend

• Bewijs van versturen én ontvangst (handtekening) 
• Tot € 500 vergoed bij verlies of beschadiging binnen Nederland 
• Keuze uit € 100 of € 500 bij verlies of beschadiging naar het buitenland 
• Volg je pakket met track & trace

Handig als je bijvoorbeeld een smartphone of een camera gaat versturen. Denk hierbij wel aan de waarde van de goederen. Minder dan € 500? Verstuur je pakket aangetekend. Kies voor verzekerd versturen als de waarde hoger is (tot € 5.500). Verstuur het pakket goedkoper door het online voor te bereiden, voordat je het afgeeft bij een PostNL-locatie. Je pakket wordt de volgende dag bezorgd. Geef je het pakket op zaterdag af? Dan wordt het op dinsdag bezorgd.

Geef je pakket af bij een PostNL-locatie. Als je het online voorbereidt is het goedkoper én sneller afgehandeld. Bij een pakket buiten de EU, moet je een douaneformulier invullen en meesturen. Deze krijg je van de medewerker bij de PostNL-locatie. Als je het pakket online verstuurt, krijg je automatisch het formulier te zien. Deze kun je digitaal invullen. 

Kan het pakket niet bezorgd worden bij de geadresseerde? Zodra het pakket in het buitenland is, wordt de bezorging overgenomen door de postvervoerder van dat land. Het verschilt per land en per postvervoerder hoeveel bezorgpogingen er worden gedaan. Dit heeft te maken met de afspraken die met een land zijn gemaakt. Als je hier vragen over hebt, neem dan contact op met de postvervoerder van dit land. 

Wil je weten wanneer je pakket wordt bezorgd? Bekijk de bezorgtijd naar het buitenland.

Je verstuurt al een aangetekend pakket vanaf € 8,60. Dit hangt af van het gewicht en het formaat van de zending.

Je verstuurt je zending aangetekend naar het buitenland vanaf € 15,50. Dit hangt af van het gewicht, formaat en de bestemming van de zending.

Uitzonderingen: Geld, cheques, edelmetalen (waaronder ook sieraden) en edelstenen verstuur je naar het buitenland altijd verzekerd. Deze artikelen komen niet in aanmerking voor een schadevergoeding als je ze aangetekend naar het buitenland verstuurt. Ongeacht de waarde.

Verzekerd tot € 100

Bekijk onder welke zone het land van bestemming valt.

Als de ontvanger niet thuis is, dan kan hij het pakket binnen 2 weken ophalen bij een PostNL-locatie. Het pakket wordt niet bij de buren bezorgd. We overhandigen het pakket pas nadat er is getekend. Door de geadresseerde of door een volwassen huisgenoot.

Kan het pakket niet bezorgd worden bij de geadresseerde? Geen zorgen. Het pakket wordt automatisch en kosteloos naar jou teruggestuurd, zowel binnen als buiten Nederland.

Heb je een pakket aangetekend verstuurd en wil je weten waar het is? Volg je pakket.