PostNL-ID: veilig, snel en persoonlijk

Meer gemak met je eigen PostNL-ID

Je PostNL-ID is een persoonlijke QR-code, waarmee je je snel en eenvoudig kunt identificeren. Bijvoorbeeld als je een pakketje ophaalt bij een PostNL-punt. Of als je iets verstuurt bij de pakketautomaat.

Voordelen van PostNL-ID

  • Snel en veilig je pakket ophalen

    Met je PostNL‑ID haal je je pakket snel én extra veilig op. Je laat je QR‑code scannen en je bent klaar. Je identiteitsbewijs heb je niet meer nodig.

  • Altijd bij de hand

    Je hebt je telefoon altijd bij je. Zo laat je makkelijk zien dat jij het bent en hoef je nooit meer te twijfelen of je je legitimatie wel bij je hebt.

  • Steeds meer met je PostNL‑ID

    Je gebruikt je PostNL‑ID op steeds meer plekken. Nu al bij pakketautomaten.

Hoe haal ik een pakket op met mijn PostNL-ID?

  1. 1

    Kijk altijd eerst op track & trace

    Hier zie je of je pakket kunt ophalen met je PostNL-ID, óf een fysiek legitimatiebewijs moet laten zien.

  2. 2

    Laat de barcode van je pakket scannen bij het PostNL-punt

    Zo kan de medewerker je pakket sneller vinden.

  3. 3

    Laat je PostNL-ID scannen

    Dit is je persoonlijke QR-code in de PostNL-app. Je vindt ‘m onder account > je PostNL-ID
  4. 4

    Klaar!

    De medewerker geeft je pakket mee. Een handtekening zetten is niet nodig. 

    Tip: Zie je geen QR-code in de app? Dan moet je ‘m nog even aanmaken. Hiervoor doen we een snelle gegevenscheck via iDIN. Daarna is je PostNL-ID klaar voor gebruik. 

Zo vind en activeer je je PostNL-ID

  1. 1

    Open de PostNL-app op je telefoon

    Heb je de app nog niet? Download ‘m hier.

  2. 2

    Klik op account > je PostNL-ID

    Nog geen PostNL-account? Maak er een aan, da’s zo gedaan! 
  3. 3

    Zie je een QR-code?

    Dan is je PostNL-ID klaar voor gebruik. Zo niet, dan moet je ‘m nog even aanmaken. Hiervoor doen we een snelle gegevenscheck met iDIN.

Heb je nog vragen?

Bekijk hieronder de 5 meest gestelde vragen. Staat jouw vraag er niet tussen? Bekijk dan alle veelgestelde vragen over PostNL-ID.