Aangetekend
Wil je een bewijs van versturen en ontvangst? Verstuur dan je pakket of brief aangetekend. De brief geven we persoonlijk af aan de deur, nadat de ontvanger heeft getekend. Je volgt je pakket of brief met track & trace.
Wil je een bewijs van versturen en ontvangst? Verstuur dan je pakket of brief aangetekend. De brief geven we persoonlijk af aan de deur, nadat de ontvanger heeft getekend. Je volgt je pakket of brief met track & trace.
1. Klik op ‘Iets versturen’ en volg de stappen in het menu. Hierbij zie je vanzelf de optie om aangetekend te versturen.
2. Na betaling ontvang je een e-mail met je verzendlabel. Print dit label en plak het op je post of pakket.
3. Geef je post of pakket af bij een PostNL-punt. Met onze handige locatiewijzer vind je snel een PostNL-punt bij jou in de buurt.
4. Wanneer je post of pakket afgeeft bij het PostNL-punt, krijg je een verzendbewijs met daarop een track & trace-code. Met deze code kun online de status van je post of pakket bekijken.
Je verstuurt je brief aangetekend al vanaf €8,55 online. Bij een PostNL-punt verstuur je je brief aangetekend vanaf € 9,05. Verstuur je een pakket aangetekend? Dan hangt de prijs af van het gewicht en het formaat van je pakket. Daar lees je meer over op de pagina over aangetekend je pakket versturen.
Je brief of pakket zijn verzekerd als je aangetekend verstuurt. Wel verschilt het bedrag tussen brief en pakket. Verstuur je een pakket aangetekend, dan is de inhoud is verzekerd tot € 500 bij verlies of beschadiging. De inhoud van je brief is verzekerd tot € 50 bij verlies of beschadiging.
Is de waarde van de inhoud hoger? Verstuur je pakket dan verzekerd (tot € 5.500).
Als post of pakketten aangetekend zijn verstuurd, dan kunnen zowel de verzender als ontvanger de ‘handtekening voor ontvangst’ bekijken. Bij post die naar het buitenland is verstuurd is dit niet mogelijk.
Zo bekijk je de handtekening:
Je aangetekende brief of pakket bezorgen we niet bij de buren. We overhandigen het pas als de geadresseerde of een (volwassen) huisgenoot heeft getekend. Kunnen we het pakket of de brief niet bezorgen? Dan brengen we het naar een PostNL-punt. Is het na 2 weken niet opgehaald? Dan sturen we het automatisch en kosteloos terug naar de verzender, zowel binnen als buiten Nederland.
Je kunt aangetekende post en pakketten sturen naar een postbus. We leveren de post dan af bij een PostNL-punt. De geadresseerde ontvangt vervolgens een kaartje in zijn postbus met het adres van het PostNL-punt waar hij de post kan ophalen. Voor alle zekerheid vragen we de geadresseerde ook om zich te legitimeren. Is de post niet opgehaald? Dan sturen we het terug naar de afzender.
Je mag als ontvanger post en pakketten altijd weigeren, dus ook als het gaat om aangetekende post. Dit doe je als volgt:
Meer informatie over aangetekend versturen vind je op deze pagina’s:
Aangetekende post (brief of kaart)