PostNL ondersteunt strijd tegen eenzaamheid met uitrol signaalpunten
In september 2020 startte een pilot met pakketchauffeurs van sorteercentrum Waddinxveen. Pakketbezorgers die dat graag wilden zijn opgeleid voor het herkennen van eenzaamheid. Deze bezorgers kunnen sindsdien op vrijwillige basis signalen melden bij de plaatselijke welzijnsorganisatie. Bij dit signaalpunt kunnen ook inwoners van Rotterdam terecht die vermoeden dat iemand eenzaam is. De welzijnsorganisatie gaat binnen 48 uur naar het adres om te kijken of iemand inderdaad eenzaam is en of er een vervolgactie nodig is. Tijdens dit proces worden de juiste privacyregels gevolgd. De bezorgers krijgen teruggekoppeld dat hun melding is opgepakt.
In 2019 is PostNL aangesloten bij de Nationale Coalitie tegen Eenzaamheid, een initiatief van het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport in kader van het actieprogramma Eén tegen eenzaamheid. Het signaleren en bespreekbaar maken van eenzaamheid zijn belangrijke doelen van het programma.